История отношений не теряется между визитами
Каждая онлайн- и ручная запись пополняет профиль клиента. Команда видит контакты, историю посещений, будущие визиты, заметки и связанные программы лояльности.
Как это выглядит в NVisit
Посмотрите на интерфейс продукта: что видит клиент и с чем работает ваша команда.
Контакты собираются из обращений, записей и CRM, а команда видит сегменты, визиты и контекст.
Услуга, клиент, специалист и статус визита — в одном журнале. Онлайн-запись сразу занимает своё время.
Что вы получаете
Единый профиль
Контакты, записи и взаимодействия собраны в карточке клиента.
Поиск и сегменты
Находите клиента по имени, телефону, email или номеру записи и работайте с группами.
Импорт данных
Перенесите клиентскую базу и историю из таблицы или другой системы с помощью команды поддержки.
От настройки до первой записи — три понятных шага
- 01
Собирайте контакты
NVisit создаёт или обновляет профиль при каждой записи.
- 02
Фиксируйте контекст
Добавляйте заметки, метки и важные детали обслуживания.
- 03
Возвращайте клиентов
Используйте историю и сегменты для повторных предложений.
Частые вопросы
Создаются ли дубли клиентов?
NVisit сопоставляет основные идентификаторы и помогает объединять профили, если данные были введены по-разному.
Можно ли перенести базу из другой системы?
Да. Поддерживается импорт, а для сложного переноса можно обратиться в поддержку.
Где хранятся данные?
Данные хранятся в России. Для публичной записи предусмотрены согласия и политики обработки данных.
Попробуйте «Клиентская база» в NVisit
Попробуйте NVisit бесплатно. Карта не нужна, а платный тариф вы подключаете сами.