Клиент помнит о визите и может управлять им сам
NVisit отправляет подтверждение записи и напоминания, а при переносе или отмене сообщает об изменениях. В сообщении клиент получает персональную ссылку управления визитом.
Как это выглядит в NVisit
Посмотрите на интерфейс продукта: что видит клиент и с чем работает ваша команда.
Выберите события и каналы отправки сообщений клиентам перед визитом и после него.
Услуга, клиент, специалист и статус визита — в одном журнале. Онлайн-запись сразу занимает своё время.
Что вы получаете
Автоматические сценарии
Подтверждение, напоминание, перенос и отмена запускаются по событию записи.
Email и web-push
Базовые каналы работают без установки приложения; SMS можно подключить отдельно.
Самостоятельное управление
Клиент открывает защищённую ссылку и переносит или отменяет визит в разрешённый срок.
От настройки до первой записи — три понятных шага
- 01
Выберите события
Определите, когда клиенту нужно отправлять сообщение.
- 02
Настройте сроки
Укажите время напоминания и правила самостоятельной отмены.
- 03
Следите за доставкой
Статусы помогают отличать отправленные сообщения от ошибок.
Частые вопросы
Какие каналы входят в NVisit?
Email-уведомления и web-push доступны в продукте. SMS подключается и оплачивается отдельно.
Можно ли запретить отмену в последний момент?
Да. Вы задаёте, за сколько часов до визита клиент может отменить или перенести запись самостоятельно.
Клиенту нужно приложение?
Нет. Уведомление ведёт на защищённую веб-страницу управления записью.
Попробуйте «Уведомления» в NVisit
Попробуйте NVisit бесплатно. Карта не нужна, а платный тариф вы подключаете сами.